En resebyrå för personer med funktionsnedsättning - berättelsen om grundaren av det första kontoret i Polen

Den första polska resebyrån för funktionshindrade grundades av Małgorzata Tokarska. Upphovsmannen vet att det inte finns någon sådan funktionshinder som gör det omöjligt att resa. Hon kollade det på det hårda sättet. Och sedan bestämde hon sig för att hjälpa till att uppfylla drömmarna om att upptäcka världen. Även om hon själv kämpar med sjukdomen tog hon risken och så skapades hennes resebyrå för personer med funktionsnedsättning. Fru Małgorzata visar att man vill kunna göra det!

Vem är grundaren av det första resebyrån för personer med funktionsnedsättning? Hon är en energisk 56-åring - fru Małgorzata Tokarska - om det inte var för bollen som följer med Małgorzata Tokarska varje dag, skulle ingen ha trott att hon var en funktionshindrad person. Mod, entusiasm och beslutsamhet kan skämma många friska människor. - Handikapp är inte världens ände. Kanske gör det vissa problem lite svårare, men som mitt exempel visar kan du också bryta den kinesiska muren med den - Małgorzata skrattar.

Hon föddes med cerebral pares. Hon har genomgått flera operationer, inklusive tre höftbyten. Hon undervisade engelska fram till 1998, då hon gick i pension med en invalidpension på grund av sin försämrade hälsa, men gav inte upp sin yrkesverksamhet. Allt började med en kärlek till att resa. Trots sin funktionsnedsättning har Małgorzata Tokarska besökt över 50 länder.

- Jag såg nästan hela Europa, Thailand, Mexiko, Kuba, Israel, Kina och Australien - säger han. Resan till den senare lämnade inte bara bilder av australiensisk fauna och flora eller fenomenala minnen. Det gav en impuls att skapa något som aldrig har hänt i Polen förut - att skapa en resebyrå för personer med funktionsnedsättning. - 2003 åkte jag privat till Australien. Jag organiserade resan via Internet med hjälp av byrån för resebyrån för funktionshindrade i Melbourne. När vi anlände till Australien, när vi träffade representanten för kontoret, visade det sig att han var mer "lam" än jag. Då tänkte jag: kanske kan jag börja göra det jag älskar mest och skapa ett kontor för personer med funktionsnedsättning i Polen. Visa dem att du kan nå vart du vill? - påminner om Małgorzata.

Läs också: NÖGONÖVERSÄTTNING - Grzegorzs historia Mellan tystnad och ljud Min historia: lev på ett sätt som gör varje dag meningsfull trots MS

Flera år gick från idén till dess genomförande. - När jag delade denna information med mina släktingar såg de på mig i misstro. Jag ville verkligen ta upp den här utmaningen, men jag visste inte om idén skulle fungera - minns hon. Men hon bestämde sig för att ta risken. - 2009 lanserades den första polska resebyrån för funktionshindrade och äldre. Jag kallade dem Accessible Poland Tours - säger Małgorzata. - Namnet är inte av misstag. Kontorets huvudsyfte är att tillhandahålla omfattande tjänster för funktionshindrade och äldre turister, både från Polen och utomlands. Därför är namnet engelska. Och "tillgängligt" betyder tillgängligt. - Och så ska varje drömresa vara för våra kunder - förklarar han.

Jag är glad att funktionshindrade tack vare min aktivitet kan känna sig som fullvärdiga turister - säger Małgorzata.

Den första resan var sightseeing i Warszawa för funktionshindrade barn och deras vårdnadshavare. Och det skulle nästan inte hända! - För att när jag fick ett mejl om att en grupp på cirka 100 personer, inklusive cirka 40 i rullstolar, ville se huvudstaden med mig, trodde jag att någon skämtade med mig. Men nyheterna visade sig vara sanna. Jag organiserade en två dagars resa. Mina första kunder var mycket nöjda. Och så började det - minns han.

Reseorganisation för funktionshindrade: en riktig utmaning?

Hittills har kunder från Accesible Poland Tours besökt bland andra Rom, Paris, Toscana, St Petersburg och Barcelona. - Mina grupper är generellt intima. De räknar från 12 till 16 personer. Vanligtvis lyckas vi åka med tio grupper om året - säger Małgorzata. Kontoret utan hinder som drivs av henne tillämpar inga åldersbegränsningar. - Expeditionens yngsta deltagare var fem år gammal, den äldsta - nittiotre - påminner om Małgorzata. Varje resa är en stor utmaning för arrangören. Det tar flera månader att förbereda en expedition. - Jag börjar med att specificera kundernas specifika behov - antalet rum för funktionshindrade, boka transport eller inträdesbiljetter. Jag måste se till att flygbolaget tar emot så många vagnar ombord som planerat. Det är också nödvändigt att kontrollera om det finns några hinder som trappor eller ojämn terräng längs vägen. En frisk person uppmärksammar inte den krokiga trottoaren, men för någon i rullstol är ett vanligt hål ofta en allvarlig barriär. Endast de som använder rullstol vet hur man blir trött när hjulen fastnar i luckorna mellan plattorna - säger Małgorzata.

Rekommenderad artikel:

7 tips om hur man börjar leva normalt efter en trafikolycka

Du måste kontrollera allt. - Jag måste veta var trappan är i staden, där vi kan förvänta oss en höjning och var man kan hitta handikapptoaletter, huruvida i en viss stadstaxi tar rullstolar överhuvudtaget, hur många funktionshindrade kan ta emot bussen - förklarar han. Som det visar sig är ett av de största problemen att hyra en anpassad transport, som är mycket dyrare än vanlig. - Och här kan du uppleva en chock, för ofta där det verkar som att det kommer att bli världsligt och vänligt, är det precis tvärtom. I London insisterar taxichaufförer på att de inte kommer att montera två vagnar i en bil, i Barcelona vill de inte ens stanna när de ser vagnar. Vi blev positivt överraskade av St Petersburg. Det visade sig vara en av de bäst anpassade städerna jag har varit i - påminner om Małgorzata.

Sådana resor är inte bara turistiska utan ofta terapeutiska - tillägger han.

Ett annat hinder är bristen på billigt boende med enkelsängar anpassade till funktionshindrades behov. - Jag hittar dem enkelt på fyrstjärniga hotell. Men vem har råd med det? - frågar Małgorzata. Det finns inte många anpassade boenden tillgängliga, men ägaren till Accessible Poland Tours vet var och hur man letar efter dem. Dess filosofi förblir oförändrad: du kan inte improvisera i handikappade resor. - Varje plats där vi sover måste kontrolleras och anpassas till turisternas behov. En blind person behöver ett annat rum, och någon som sitter i rullstol behöver andra bekvämligheter. Och mitt huvud är att hitta vad de behöver för alla, säger Małgorzata.

Men även om allt fungerar på flera sätt före avresan, kan ödet alltid överraska. - Jag kommer aldrig att glömma en av våra resor till Rom. En stor grupp människor i rullstolar, på kryckor och gångramar. Jag förutspådde allt utom en plötslig paus i vädret. Ett sådant intensivt snöfall i februari har inte sett i Rom på 30 år! Vi hade en mycket tidig avresa till Polen. Under tiden var hela staden förlamad av oväntade regn. Transporten som beställdes till hotellet anlände inte i tid. Vi slog till flygplatsen i sista minuten. Glädjen att vi gjorde det var kort - personalen sa att planet inte skulle avgå. Men när de såg vår grupp ... gav de oss ett extra plan.Idag minns jag detta äventyr med ett leende, men jag minns hur mycket stress denna oväntade snö gav mig - säger han.

Rekommenderad artikel:

Var kan man hyra en rullstol?

Handikapp behöver inte vara ett hinder i förverkligandet av resedrömmar

Małgorzata deltar i varje expedition hon förbereder. - Jag gjorde en guidekurs för kontorets behov. Det finns kunder som säger, "Margaret, om du inte följer med oss, kommer vi inte någonstans." De känner sig nog säkrare med mig. De vet att jag som funktionshindrad förstår deras behov. Men jag reser också personligen med grupper av en annan anledning. Det är billigare på det här sättet. Den anställda piloten ökar kostnaden för resan. Och jag vet att polska funktionshindrade inte är rika - säger Małgorzata. En utlandsresa är cirka 1 600 PLN i 5-6 dagar utan flygbiljettpriset. - För många funktionshindrade är det en förmögenhet, för hur man betalar för det från tusen livränta. Jag gör vad jag kan för att minimera kostnaderna. Det händer att kunder till och med betalar i delbetalningar. Naturligtvis räntefritt - tillägger han.

Małgorzata deltar i internationella projekt som Europa utan hinder, hon tilldelades också i tävlingen Man utan hinder 2009.

Handikappade turister uppskattar Małgorzatas engagemang och kommer tillbaka. - Jag har en grupp som har varit med från början. Det finns också nya människor som fick reda på mig genom mun till mun. Och det som troligen är det mest glada - tjänsterna från Accessible Poland Tours används av allt fler friska människor som inte tvekar att resa i sällskap med funktionshindrade - betonar Małgorzata och tillägger att resor med funktionshindrade är en lektion i tolerans för dem, men också har andra fördelar. - Handikappade går ofta in utanför kön. Föreställ dig ett besök i Versailles: vi kör upp, porten öppnar och efter ett tag kommer vi till palatsets dörr. Låter det inte frestande? - påminner om Małgorzata.

På frågan om hennes planer för framtiden svarar hon utan att tveka. - Jag vill fortsätta att driva en resebyrå för funktionshindrade. Det finns fortfarande så många vackra platser där jag vill ta kunder med tillgängligt Polen Tours. - I sitt sinne ordnar han redan de rutter längs vilka han kommer att leda sina elever. Och detta är hemligheten med dess framgång! - Jag fortsätter springa, förbereder nya expeditioner, ordnar något - säger hon passionerat. - Jag har inte tid att oroa mig, tänka på vad som kommer att hända om kroppen vägrar att lyda, sjukdomen kommer att utvecklas. Många funktionshindrade fokuserar bara på sina sjukdomar och kan därför inte njuta av livet. Och funktionshinder måste accepteras. Och med henne att driva dina drömmar och mål. Det ena utesluter inte det andra.