Med hänvisning till föremålet för tandvårdens klagomål ber jag om hjälp. Jag är medveten om att jag har möjlighet att annonsera en fyllning som har fallit ut efter proceduren i högst ett år (i mitt fall är det 5 tänder). Jag läste emellertid att dokumentationen av förfarandet måste upprättas så att jag kunde be om korrigering. Under besöket märkte jag inte att läkaren skrev ner något. Jag var också intresserad av det faktum att jag bad om 5 "vita" sälar, för vilka jag skulle betala 500 PLN, medan jag avbokades för 400 PLN. Under förfarandet var jag anställd och hade försäkring, och min arbetsgivare sparade avgifter. Sammanfattningsvis kan jag registrera mig hos en läkare just nu och begära behandling gratis?
Det är ett medicinskt ansvar att utarbeta journaler under besöket. Rätten till tillgång till medicinska journaler ges till patienter i enlighet med art. 23 sek. 1 i lagen av den 6 november 2008 om patientens rättigheter och patientens ombudsman (Journal of Laws of 2012, punkt 159). Det är relaterat till patientens rätt till information enligt art. 9 av samma handling. Klagomål ska lösas av National Health Fund till vilken du ska rapportera denna förfrågan. Om tjänsten tillhandahölls av en privat praxis kan du dessutom kontakta konsumentombudsmannen, som hjälper dig att fullfölja garantin.
Kom ihåg att vår expert är informativ och kommer inte att ersätta ett besök hos läkaren.
Przemysław GogojewiczOberoende juridisk expert som specialiserat sig på medicinska frågor.