Publikpsykologi - vad är det? Vilka regler reglerar en stor samling människor, och hur kan vi hantera det när vi befinner oss i det? Hur ska man inte följa publikens psykologi och när man deltar i en konsert eller match för att inte få panik?
Folkmasspsykologi försöker svara på frågan om vilka känslor människor samlas i stora grupper följer. Folkmassan väcker dolda instinkter hos människor, t.ex. överlevnadsinstinkt, vilket ofta är tragiskt - varje år hör du om fall där någon har tappat sitt liv eller hälsa, trampat av den pressande vågen av människor.
Att vara i en stor grupp kan dock vara farligt inte bara för att folkmassan som en massa är ett element som kan föra oss bort mot vår vilja. I folkmassor är vi själva kapabla att göra hemska saker som vi aldrig skulle misstänka oss själva för. Människor i en grupp beter sig helt annorlunda än ensamma - för att publikens psykologi kommer fram. Gruppen har sina egna regler, oberoende av de enskilda enheter som utgör den.
Se vad folkmassans psykologi handlar om och vilka förändringar som sker i psyken när vi omges av mänskliga folkmassor.
Publikpsykologi: väcker dolda instinkter
Folkmasspsykologi säger att en av de första reaktionerna när du är i en stor sammankomst är emotionell upphetsning. Publiken exciterar. Att vara runt människor i allmänhet är stimulerande. Publiken har dock makten att framkalla extrema känslor. Panik, ilska, obehindrad glädje - sådana känslor är lättare att uppleva i en grupp än ensam. Detta bekräftas av objektiva indikatorer: i publiken har vi högre blodtryck, vi andas snabbare, vårt hjärta slår snabbare. Det är mycket roligt. Forskare fann att människor gillar en film mer när många tittar på den tillsammans med dem i biografen än när arenan är tom eller det bara finns några få tittare. Detta är en av anledningarna till att tillverkarna av bandmask-komedieserier lägger skratt i dessa serier - människor bedömer filmen som roligare när de hör att andra skrattar också, även om knappt någon gillar "konserverad skratt".
Våra reaktioner i publiken är mer våldsamma. Om vi blir rädda förvandlas vår rädsla till panik vid stora sammankomster.
Publikens psykologi gäller också för sportevenemang - på stadion är fans glada över målet och skriker högre än om de tittade på samma match hemma. Kanske är det därför som människor tittar på matcher med vänner eller på en stor skärm allt oftare? Tyvärr upplever vi också starkare negativa känslor i publiken. När domaren är orättvis eller i en ikonoklastisk film känner människor mer ilska och indignation från att vara i en grupp än genom att se en incident isolerat.
Folkets psykologi: uppfattar individualism
Stora grupper av människor har en annan kraft: de upplever en känsla av individualism. Människor känner sig anonyma eftersom de känner sig oigenkännliga. Effekten av publikpsykologi intensifieras dessutom genom att sätta på balaklavor före demonstrationen, måla ansiktet före matchen och sätta på halsdukar eller "krigsfärger" i din klubb. Och när en person har en känsla av anonymitet, följer han inte sociala regler, han njuter oftare av omoraliska handlingar och blir helt enkelt lättare.
En känsla av anonymitet försvagar påverkan av moraliska principer. Till exempel använder Internetanvändare som skriver under en pseudonym fler svordomar och är mer benägna att vara oförskämda än när de använder sina egna namn. Rapporter skrivs anonymt. Vår känsla av anonymitet gör att felaktigheter verkar mindre felaktiga. För att undvika känslan av anonymitet tänds gatorna på natten, speglar installeras i butiker och kameror (till och med dummies) på arenor. Detta ger färre brott.
Läs också: Emotionellt instabil personlighet: Impulsiva och gränsöverskridande typer. Orsaker, vol ... Ångestneuros: symptom och behandling av ångestneuros Social fobi: symptom, orsaker och behandling ViktigtHur kommer man säkert ut ur mängden?
- Innan du går till ett massevenemang, kolla anläggningens plan, ta reda på var utgångarna är. Tänk var i händelse av panik när folkmasspsykologi fungerar, fler kommer att springa och försök komma med en alternativ plan. Kom ihåg vägen ut.
- Tänk utanför lådan, gör inte vad andra gör. De flesta agerar tanklöst (t.ex. springa i en riktning utan att veta varför). Låt dig inte föras av fårens rusning. Om du inte vet vart alla ska gå, välj din egen riktning. Lita på ditt sinne, inte publikens psykologi.
- När du ser att människor runt omkring dig börjar bli aggressiva tenderar de att konfrontera dig själv - dra dig tillbaka till en säker plats.
- Försök att inte låta dig utveckla mycket starka negativa känslor. När du känner att de växer farligt, lämna evenemangsplatsen.
- Om du kan, lämna arenan först, kanske fem minuter före evenemangets slut, medan de flesta fortfarande har kul.
Publikpsykologi: spridning av ansvar
Publikens närvaro sprider ansvaret. Vi tror att vi inte är ansvariga för vad vi har gjort i publiken. Det är inte heller upp till oss vad som händer. Till exempel, om någon svimmar, känner de flesta människorna att de inte är ansvariga för att ge hjälp. Detta är en paradox! Ju fler vittnen till en tragisk händelse, desto mindre sannolikt kommer någon att reagera, till exempel genom att ringa polisen. När bara en person bevittnar en händelse försöker de nästan alltid göra något. På grund av ansvarets distrahering kan människor i mängden agera som "baggar" - tanklöst imitera andra eller trycka på en utgång utan att vara trångt alls.
I en folkmassa låter vi oss föras av andra människor, vi imiterar dem, vi antar felaktigt att andra vet vad de gör.
Publikpsykologi: brist på kontroll över känslor
Tyvärr är blandningen av agitation, anonymitet och ansvarsfördelning explosiv. När känslor uppstår och samtidigt motstånd mot omoraliskt beteende försvinner och människor inte känner sig ansvariga för det som händer, blir publiken ett element och är riktigt farligt - som ett arg, vildt djur. Människors beteende blir våldsamt, känslorna är extrema och okontrollerade. Det är folkmasspsykologi som gör en grupp upprörda fans kapabla att göra hemska saker som ingen av dem skulle stödja var för sig om de var ensamma och inte i gruppen.
Publikpsykologi: brist på empati
Det är också värt att titta på hela situationen från ett annat perspektiv: i mängden utsätts vi inte bara för fara, men vi kan också själva menar handlingar, vi slutar uppmärksamma andra och vi kan uppfatta sparka, slå, trycka, till och med bita som något helt normalt . Det beror på att vi i mängden inte känner empati, medkänsla och omtanke för andra. För att sympatisera måste vi uppfatta den andra personen som en individ. Det tar tid och koncentration på en enda person. Det är omöjligt i en folkmassa. Därför, när vi ser ansiktet på en man krossad av smärta, faller det oss inte in att hjälpa honom. Vi blir bara okänsliga. Det kan visa sig att vi under vårt samvete kommer att bära medvetenheten om att vi har låtit något ogudaktigt hända, att vi inte har reagerat, även om vi inte borde ha låtit något hända.
Det kommer att vara användbart för digOm publiken kidnappade dig
- När du befinner dig i en folkmassasykologisituation, försök inte att gå emot tidvattnet, utan flytta systematiskt till de minst täta områdena.
- Undvik att stå nära väggar, metallnät, barriärer etc. Det är bättre att folkmassan pressar dig mot andra människor än mot hårda föremål.
- Var försiktig så att du inte faller över.
- Sikta på att stanna på kanten av publiken, undvik mitten.
- Försök ändå att hålla dig cool. Ge dig inte för dina känslor. Stressa inte.
- Leta efter nödutgångar, elda dörrar, undvik att komma in i slutna utrymmen med en stor grupp människor.
- Ta det första tillfället att lämna publiken.