112 är en nödsituation och nödsamtal som fungerar i hela Europa.
Denna måndag kl. 0, 00 timmar upphör att vara i tjänst med telefonerna till Mossos d'Esquadra (088) och brandmän (085) för att förstärka 112-rollen som en enda nödsamtal, vilket Civil Protection rapporterade i ett uttalande.
De gamla telefonerna från båda räddningsorganen kommer att slutgiltigt undertrycks på detta datum, så att medborgare måste ringa 112 för alla nödsituationer som berör polisen och brandmän i Generalitat.
Hittills vidarebefordrades båda telefonerna automatiskt till 112, och när medborgarna ringde 088 eller 085 svarade en operatör av 112 utan att användaren behövde ringa detta nummer.
Genom att ringa 112-telefonnumret kan medborgarna få brådskande hjälp i frågor om medborgarsäkerhet, brandbekämpning och räddning, hälso- och räddningsskydd, oavsett vilken administration de är beroende av.
Om du behöver akut hjälp kan du be det gratis genom att ringa numret 112, var som helst i La Rioja och via fasta telefoner eller mobiltelefoner, 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.
Om du ringer från en mobiltelefon utan operatörens täckning kan du också ringa samtalet så länge en annan operatörs täckning är tillgänglig. Samtalet är gratis, även om det görs från en allmän telefon.
När kommunikationen med 112 har upprättats, kom ihåg att det är nödvändigt att förbli lugn och svara kort på operatörens frågor. Han kommer att fråga dig:
- Vad händer?
- Var inträffar händelsen?
- Vilken miljö är det i?
- Hur många påverkar det?
Det är också nödvändigt att ange vilka krafter som ska mobiliseras, eller ibland är det nödvändigt att bedöma händelsen att ditt samtal överförs till en handledare eller samordnare, så länge detta händer tyst och framför allt inte hänga med
