Senior aktiv online, men är det säkert?

Den moderna senioren skiljer sig från mormödrar och farföräldrar från för ett halvt sekel sedan. Idag är 65-åringen en aktiv deltagare i det finansiella livet, han har alla typer av bankkreditprodukter samt lån. De flesta, så mycket som 65,7% av värdet på alla deras skulder, ådragits de äldre för konsumtion, de återbetalar främst kontanter och avbetalningslån. Den genomsnittliga skulden per person för alla typer av återbetalade bank- och icke-bankskulder är 10 900 PLN.

Det är möjligt att vissa av deras lån togs av seniorer online, eftersom forskning bekräftar att så många som 81% av internetanvändarna i åldern 60-69 år använder nätbank. Denna generation har dock en störande funktion: äldre är den mest ovilliga åldersgruppen att betala för sin online-säkerhet.

Vi har mer och mer kunskap om hoten och effekterna av identitetsstöld, de nämns av nästan varannan internetanvändare (49%) i undersökningen på uppdrag av BIK. Polackerna vet vad datastöld kan leda till, enligt deras uppfattning är de vanligaste hoten utpressning av lån (58%), stöld av pengar från kontot (54%), bedrägligt abonnemang (39%).

Var tredje person har upplevt direkt eller indirekt (personer från den närmiljön) identitetsstöld

Respondenternas stora bekymmer går dock inte hand i hand med tillräcklig säkerhet - nästan var femte internetanvändare (17%) använder inte lösenord i enheter, applikationer eller tjänster. Så många som 22% ändrar inte sitt lösenord för bankkonton och 27% gör det en gång om året eller mindre ofta.

Trots att de är medvetna om riskerna i samband med användning och stöld av identitet, säger var fjärde person att de inte är villiga att finansiera några säkerhetsåtgärder (26%), och den mest motvilliga gruppen i detta avseende är äldre, över 54 (29%), som de vill inte ha några kostnader, till exempel att köpa ett antivirusprogram.

Denna attityd är oroande, särskilt eftersom den äldsta gruppen av respondenter bekräftade (24%) att de inte har kontroll över information om sig själva som är tillgänglig online. Som jämförelse, bland den yngsta åldersgruppen upp till 34 år tror 15% att det inte finns någon sådan kontroll.

- Låg prioritet när det gäller att fästa vikt vid skyddet av deras enheter och ekonomi bland äldre kan bero på bristande medvetenhet om omfattningen av hot. Orsaken till oviljan att använda säkerhetsåtgärder kan bero på bristen på tillräcklig kunskap om ämnet, samt försiktigheten i att spendera till och med små summor på tjänster som erbjuder automatiskt skydd dygnet runt, året runt - säger Alina Stahl, chef för PR och kommunikation i BIK-gruppen.

- Ett exempel på ett sådant verktyg är BIK Alerts, tack vare dem kommer vi att få reda på omedelbart ett försök att pressa ett lån för våra uppgifter, vi har en chans att förhindra problem och reagera snabbt. Det räcker att skapa ett konto på bik.pl och aktivera tjänsten - det är verkligen lite jämfört med den fred och säkerhet som kan vinnas. Att spara på säkerhet är därför uppenbart, det kan orsaka problem, särskilt när det går hand i hand med överdriven trovärdighet och slarv när man surfar på Internet - tillägger Alina Stahl.

Viktig

Datatjuvarnas aktivitet görs medveten om statistiken från databasen Restricted Documents System. Under det sista kvartalet 2019 gjordes 1 231 lånefuskförsök 13 gånger om dagen. Detta gör det ännu viktigare att vara medveten om de tillgängliga skyddsverktygen och samtidigt vara aktiv i att implementera vanor som säkerställer säkerheten för dina personuppgifter på Internet.

Internet ansluter generationer

Äldre, även om de tillbringar nästan två gånger mindre tid online än 40-åringar, utgör de en grupp på 10,7% av internetanvändarna i Polen, genererar 11% av alla sidvisningar och spenderar 17,5% av sin tid online. Gemius / PBI: s analys bekräftar att vårt samhälle är van vid att använda Internet i sin helhet.

Naturligtvis använder varje generation detta verktyg på ett något annorlunda sätt, t.ex. unga 20-åringar förlitar sig på snabbmeddelanden, men bankwebbplatser och applikationer har störst räckvidd i seniorgruppen - så många som 81% av Internetanvändare mellan 60 och 60 år använder dem. 69 år

Internet har minskat det geografiska och kulturella avståndet, ökat tillgången till kunskap och tjänster relaterade till de många behoven hos moderna konsumenter och för generationer närmare. Det är inte längre bara en källa till information, det har blivit en del av vardagens vanor, den är permanent närvarande och för vissa åldersgrupper - till och med oumbärlig.

Enligt Central Statistical Office (GUS) har cirka 83% av hushållen i Polen minst en dator hemma och 86,7% av hushållen har tillgång till internet. Bland orsakerna till spridningen av Internet spelar generationsväxlingen en viktig roll, fler och fler äldre använder detta verktyg självständigt, men också indirekt, med hjälp av yngre hushållsmedlemmar.

Populariseringen av Internet är tack vare bekvämlighet och därför en attitydförändring i shopping i e-butiker. Andelen inköp som gjordes online ökade, under perioden från andra kvartalet 2018 till första kvartalet 2019 gjordes de av 53,9% av polerna i åldern 16-74 år, medan ett år tidigare var denna andel 47,8%.

Senior "med kontanter"

Nästan var femte person bland alla polska låntagare är över 65 år. Dagens 65-åring deltar aktivt i det ekonomiska livet, han har alla typer av bankkreditprodukter samt lån. Äldre människor är ledande bland andra åldersgrupper i andelen kontant- och avbetalningsavtal, som står för 65,5% av alla skulder. Lån lockar också äldres intresse - de står för 1,8% av pensionernas totala skuld.

Sammanfattningsvis har äldre, och därmed mestadels personer som använder pensionsförmåner, den största andelen i återbetalningen av konsumentlån bland andra åldersgrupper. BIK-uppgifterna för 2019 visar att det genomsnittliga beloppet som ska återbetalas ökade. Den genomsnittliga totala skulden för en 65-åring under banklån och lån är 10 900 PLN per låntagare (10 461 PLN 2018).

Inte mycket, men kvaliteten på avveckling av skulder i denna åldersgrupp har förbättrats: andelen försenade skulder i slutet av 2019 var 8,3% jämfört med 8,5% i slutet av 2018.
Fenomenet med behovet av "kontanter" hos äldre människor, som har en stabil men låg inkomst, är oroande. Enligt ZUS uppgick den genomsnittliga pensionen under första halvåret 2019 till 2336,84 PLN.

Pensionärer försörjer sig med lån och icke-banklån och finansierar därmed deras kostnader (t.ex. behandling) men också släktingars (t.ex. barnbarns) behov. Enligt opinionsundersökningar beställda av BIG InfoMonitor Debitors Register hjälper så många som 40% av de äldre sin familj ekonomiskt, vilket är resultatet av deras godmodighet, och viljan att ge nöje går ofta inte hand i hand med en rimlig strategi för finansiering.

3 tips för säkerhet

För säker surfning bör du använda de tillgängliga skyddsåtgärderna, samtidigt som du är särskilt försiktig med dina data som finns kvar på Internet, som spår.

Ålder spelar ingen roll i utbildning och medvetenhet. Det som är viktigt är medvetenheten hos alla generationer, Internetanvändare oavsett ålder, att dela kunskap med varandra, dela information om tillgängliga säkerhetsverktyg, ändra attityder till mer och mer krävande säkerhetsregler, särskilt skyddet av personuppgifter.

Med hänsyn till ovanstående frågor ger BIK seniorer, men också yngre generationer som är aktiva på finansmarknaden, tre universella tips som hjälper dig att hålla dina pengar säkra hela året. De är:

• ansvarsfull upplåning - att kontrollera historiken för dina skulder, oavsett om ränta på ett glömt konto eller kreditkortsförfall ökar;
• säkerhet - ovärderlig kunskap om hur du tar hand om dina identitetsuppgifter, inklusive hur du reserverar ditt ID-kort vid förlust eller stöld;
• utpressningsvarning - ett verktyg som skyddar mot utpressning av ett lån eller kreditkort och är på vakt dygnet runt - meddelar via SMS eller e-post.

Källor:

• Gemius / PBI, Studie av tre generationer i åldern 20+, 40+ och 60+, april 2019.
• Quality Watch i uppdrag av BIK, Study "Cybersecurity of Poles 2019", september 2019.
• InfoDok, Rapport om dokument, Q3 2019.
• GUS, Information om situationen för äldre, Warszawa, september 2018.
• ARC Rynek i Opinia, beställd av BIG InfoMonitor, Studie "Seniorers ekonomiska situation", november 2017.